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Configurar e-mail no iPhone

Passo a passo com imagens para configurar seu e-mail da K13 no iPhone, pelos Ajustes do iOS, com servidor e portas corretas.

Atualizado em 07 de maio de 2026

Para configurar o e-mail no seu iphone é muito simples, gravamos um vídeo mostrando passo a passo, que deixaremos no final desse tutorial.

Com o seu iphone em mãos, vamos abrir os ajustes e procurar por contas.

Depois de localizar as contas e clicar nele, vamos  adicionar uma nova conta, para isso basta clicar em adicionar conta e depois selecionar outra, conforme os prints abaixo

Na próxima dela, vamos clicar em adicionar conta de e-mail e preencher os campos. Os campo são o seu nome, o seu endereço de e-mail a sua senha e em descrição pode incluir algo que relacione o seu e-mail, por exemplo “e-mail empresa”.

Na próxima tela, vamos selecionar IMAP, que já vem selecionado por padrão. Em nome do host vamos inserir o seu servidor de entrada e saída, geralmente fica a palavra mail ponto o seu domínio, por exemplo, o seu domínio seria 

canetaazul.com.br, o servidor host tanto de saída como de entrada, ficariam dessa forma mail.canetaazul.com.br, como em nosso teste usamos k13.com.br o servidor é mail.k13.com.br, caso tenha duvidas ou problema nessa parte, pode nos chamar no whatsApp. Ao finalizar basta clicar em seguinte, lembrando de conferir se não digitou nem um campo de forma errada.

Após essa tela, o seu iphone vai pedir para salvar, a partir dessa parte o seu e-mail já estará funcionando.

Não funcionou?

Chame o suporte no WhatsApp (42) 3622-9421, de segunda a sexta, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h. Fora do expediente, a Kira registra seu chamado na hora.

Falar com o suporte

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